コピー機・複合機のメンテナンスについて
タムは元々、コピー機・複合機のメンテナンスを専門におこなっていた会社。メンテナンスには絶対の自信があります。当社でご購入いただいたコピー機・複合機に万が一のことがあっても、メンテナンスを熟知した担当スタッフが、迅速に対応させていただきます。タムのメンテナンスの契約には、以下の2種類がございます。
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保守契約
保守契約は、コピー機・複合機に関わるすべてのメンテナンスについてご契約をし、出張費・技術料および部品代がすべて無償となる、いわば“メンテナンスの完全パック”。
他社のメンテナンス契約に比べて割安になるのはもちろん、長期的にはスポット契約に比べて安価になりますので、タムでは保守契約をおすすめしております。料金はご購入の際に提示させていただきますので、合わせてご検討ください。
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スポット契約
お客さまからご要望があるときのみお伺いして、メンテナンスや修理対応をさせていただきます。出張費・技術料・部品費用が発生し、対応内容によって料金が変わります。詳しくはスタッフまでおたずねください。
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メンテナンスのプロがサポートします
メンテナンススタッフはもちろん、タムでは営業スタッフもコピー機・複合機に関するプロフェッショナル。あたりまえのことですが、できて当然の技術や知識を安定してお客さまへお届けすることが、プロフェッショナルの基本だと考えています。
ご購入からアフターサポートまで、中古コピー機・複合機のトータルサポートはタムにお任せください。
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メンテナンスエリアについて
当社のメンテナンスサービスエリアは主に国道16号線の内側をメインにサービスを提供しております。ただし、エリア外でも対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。